mardi 19 juin 2012

Qu'est-ce que la VoIP


Le principe de la VoIP

Nous avons parlé de la VoIP lors du post précédent, mais il est logique de rappeler ou d'expliquer à tous ceux qui ne connaissent pas, ce qu'est cette technologie.

La VoIP (Voice over IP en anglais) est une technologie qui permet de transmettre la voix (appel) en la faisant passer par Internet au lieu d'utiliser le réseau téléphonique. Ainsi, il n'est pas nécéssaire d'installer et de maintenir des circuits dédiés, comme c'est le cas pour le réseau téléphonique traditionnel. Les économies d'échelles engendrées par cette technologie permettent aux opérateurs VoIP de réduire considérablement le prix des appels, et d'être beaucoup plus compétitifs que les opérateurs fixes et mobiles. La VoIP a aussi l'avantage de permettre l'utilisation d'un compte partout dans le monde, à condition d'avoir accès à une connexion internet.

Ainsi, il est logique que le concept de roaming, c'est à dire la facturation d'un appel en fonction du pays depuis lequel il est émis, n'existe plus. Grâce à la VoIP, vos appels sont toujours facturés aux mêmes tarifs, que vous vous soyez en Suisse, en France ou même à l’autre bout du monde, en Chine par exemple.

Ces deux différences avec les opérateurs traditionnels fixes (tels que Swisscom) se traduisent par une réduction significative de la facture à la fin du mois qui peut facilement aller jusqu'à 90%.

Cependant, même au sein des opérateurs VoIP, les offres peuvent considérablement varier tant au niveau tarifaire que des services proposés. Ils peuvent proposer des appels gratuits vers plusieurs pays et des prix très bas pour le reste du monde, fournir un vrai numéro de téléphone fixe avec les indicatifs régionaux du pays (Switzernet offre les appels gratuits vers les fixes de 23 pays et vers les téléphones mobiles de 4 pays ainsi qu'un numéro fixe Suisse), offrir la possibilité de pouvoir passer et recevoir plusieurs appels en même temps avec un ou plusieurs téléphones pour le même compte, et beaucoup d'autres services (FollowMe, messagerie vocale, fax, etc).

La mission de Switzernet est avant tout de fournir à ces clients la meilleure prestation tant au niveau des tarifs que des services disponibles, afin de leur apporter la meilleure satisfaction possible.

Meilleures Salutations,
L'équipe Switzernet

jeudi 7 juin 2012

Etre joignable partout sur un seul numéro

Le rêve devient réalité

 Avez-vous déjà rêver d'avoir un seul numéro de téléphone qui permettrait d'être atteignable partout, sur le téléphone fixe de la maison, sur votre smartphone lors de vos déplacements et sur votre ordinateur personnel lors de vos voyages ? C'est ce que nous propose Switzernet à travers ses services VoIP aux meilleurs prix du marché.


Être joignable partout avec Switzernet

Depuis quelques mois, il est en effet possible de configurer un compte Switzernet sur plusieurs appareils (téléphone SIP fixe, softphone pour Mac ou PC, ou application iOS ou Android) afin de recevoir ses appels sur tous les appareils en même temps.

En pratique

Peut importe du lieu ou l'on se trouve lorsqu'un correspondant essaie de joindre notre numéro Switzernet, tous les appareils configurés avec votre compte sonnent en même temps et il suffit d'en décrocher un pour prendre l'appel. Le premier téléphone ayant été décroché est alors mis en conversation avec le correspondant.

Il est difficile d'imaginer la liste totale de possibilités d'usage d'une telle technologie dans un cadre familiale et en entreprise, si l'on ajoute en plus les services de "Follow-Me" (Transferts d'appels vers un autre numéro lorsque nous ne sommes pas disponible sur le numéro Switzernet).


Merci et à bientôt,
Votre équipe Switzernet.